พฤศจิกายน 2565
ทำอย่างไร ช่วยอย่างไร เมื่อพบเด็กที่ต้องการความช่วยเหลือ
แนวทางปฏิบัติเมื่อพบเด็กที่อาจตกอยู่ในสถานการณ์เสี่ยง ตั้งแต่การสังเกต การช่วยเหลือเบื้องต้น ไปจนถึงกระบวนการคุ้มครองโดยทีมสหวิชาชีพ
ทุกวันนี้มีเด็กจำนวนมากที่ตกอยู่ในสถานการณ์เสี่ยง ถูกทารุณกรรมทางร่างกายและจิตใจ ถูกข่มขู่คุกคาม และถูกล่วงละเมิดทางเพศ หลายครั้งเด็กต้องการให้ใครสักคนช่วยเหลือ และหลายครั้งเด็กพยายามจะขอความช่วยเหลือจากใครสักคน
สิ่งแรกที่ควรทำคือให้การช่วยเหลือโดยทันที
สังเกตท่าทาง สายตา และพฤติกรรมที่แสดงออกของเด็ก เช่น สายตาหลบหรือมองเหม่อ การพูดติดขัด อยู่ไม่นิ่ง หากประเมินแล้วว่าผิดปกติ ให้รีบช่วยเหลือเด็กออกจากสถานการณ์นั้นทันที
สอบถามคร่าว ๆ ถึงปัญหาและข้อมูลส่วนตัว และประเมินความเสี่ยง หากอยู่ในระดับที่เสี่ยงมาก ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้มีอำนาจตามกฎหมายทันที เช่น ตำรวจ หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองเด็ก เพราะเด็กต้องได้รับการคุ้มครองให้อยู่ในสถานที่ที่ปลอดภัยโดยเร็วที่สุด
กระบวนการคุ้มครองหลังการช่วยเหลือ
เมื่อเด็กได้รับการช่วยเหลือจากหน่วยงานแล้ว จะเข้าสู่กระบวนการช่วยเหลือคุ้มครองโดยทีมสหวิชาชีพ ทั้งการสืบหาข้อเท็จจริง การวางแผนช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์ เพื่อประเมินว่าต้องส่งเด็กเข้ารับการคุ้มครองสวัสดิภาพหรือจัดให้อยู่ในที่ปลอดภัย และการประเมินสภาพปัญหาก่อนส่งกลับสู่สังคม
กระบวนการยังรวมถึงการให้ความช่วยเหลือด้านการแพทย์ เพื่อตรวจสุขภาพกายและจิตใจ การบำบัดรักษา และการให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมาย
ปลายทางของทุกกระบวนการคือการป้องกัน
การสร้างความตระหนักของปัญหาให้สังคมได้รับรู้ ย่อมเป็นเกราะป้องกันที่ดีให้กับเด็ก ไม่ว่าจะเป็นการรณรงค์ การจัดทำสื่อให้ความรู้แก่ประชาชนทั่วไป หรือการอบรมบุคลากรที่ทำงานด้านเด็ก
คุณเองก็สามารถช่วยเหลือเด็กให้รอดพ้นจากสถานการณ์เลวร้ายได้ทันท่วงที